よくある質問
Version dated July 13, 2026
Fabrikaとは何ですか？
マーケティングクリエイティブを生成するAIプラットフォームです。バナー、写真・動画、マーケットプレイス向けの商品カード、ウェブサイト、ベクターグラフィックス、デザインシステム、メディア戦略まで、すべてブランドのスタイルで生成します。
支払いはどのように行いますか？
本サービスは前払い制です。お支払いセクションで残高をチャージすると、各タスクの費用がそこから差し引かれます。サブスクリプションはありません。
返金は受けられますか？
未使用の残高は、hello@fabrika.ad 宛のご請求により返金いたします。完了した操作に消費された金額は、重大な瑕疵がある場合を除き返金の対象外です。詳細は利用規約をご覧ください。
結果はどのような形式で受け取れますか？
完成した素材は、ダッシュボード内の電子ファイルとして提供されます。
データは安全ですか？
データは当社のプライバシーポリシーおよびGDPRに基づいて処理されます。カード情報は本サービスではなく決済事業者によって取り扱われます。
生成結果の権利は誰に帰属しますか？
生成結果に関する権利は、当社が保有する範囲でお客様に譲渡されます。結果の利用方法および第三者の権利の遵守については、お客様が責任を負います（利用規約を参照）。
サポートへの問い合わせ方法は？
hello@fabrika.ad 宛にご連絡ください。