Preguntas frecuentes
Version dated August 27, 2026
¿Qué es Fabrika?
Un agente de IA con una sala de control única: estudia su negocio, crea las creatividades, lanza campañas en Google, Meta y más, y sigue de cerca los resultados. Cada acción queda como borrador hasta que usted la aprueba.
¿Cómo pago?
El Servicio es de prepago: recargue su saldo en la sección de Facturación y el coste de cada tarea se descuenta de él. Sin suscripción.
¿Puedo obtener un reembolso?
El saldo no utilizado es reembolsable previa solicitud a hello@fabrika.ad. Los importes gastados en operaciones completadas no son reembolsables, salvo en caso de servicio con defectos sustanciales. Consulte las Condiciones del servicio para más detalles.
¿En qué formatos recibo los resultados?
Los materiales terminados se proporcionan como archivos electrónicos en su panel.
¿Están seguros mis datos?
Los datos se tratan conforme a nuestra Política de privacidad y al RGPD. Los datos de la tarjeta los gestionan los proveedores de pago, no el Servicio.
¿De quién son los resultados?
Los derechos sobre los resultados generados se le ceden a usted en la medida en que los ostentemos; usted es responsable del uso que se haga de los resultados y del cumplimiento de los derechos de terceros (consulte las Condiciones del servicio).
¿Cómo contacto con el soporte?
Escriba a hello@fabrika.ad.